Virenbefall - Was tun?

Don't panic – Ruhe bewaren

Wenn Sie feststellen, dass sich möglicherweise ein Virus eingeschlichen hat, ist eine schnelle Reaktion gefragt, um größeren Schaden zu vermeiden. Wichtig ist dabei

1. Geraten Sie nicht in Panik!
2. Computer eingeschaltet lassen (ein Ausschalten des Systems ist zwar eine natürliche Reaktion, kann aber erheblichen Schaden anrichten: Daten, die beim Starten des Systems benötigt werden, könnten bereits beschädigt sein oder der Virus könnte beim Neustart aktiv werden)
3. Keine eigenen Bereinigungsaktionen durchführen, allenfalls das Netzwerkkabel ziehen, falls Sie dieses erkennen.
4. Der nächste Schritt ist die Benachrichtigung Ihrer Ansprechperson. Diese wird die weitere Schritte zur Beseitigung des Virus und Wiederherstellung der Daten einleiten.